Dienstag, 07. Mai 2024 / Agenda Tag 1

Peter Adler und Stefan Welz / merkarion

Vorstellung des neuen browserbasierten ProfitSystem Moduls „Ticket- und Hilfesystem“. Kundenanfragen und -probleme werden damit effizient organisiert. Die Priorisierung der Anfragen erfolgt nach Dringlichkeit oder Eskalationsstufen und bindet das gesamte Service-Team ein. Die Referenten erläutern praxisnah die vielfältigen Möglichkeiten.
Robert Driever und Daniel Gurski / merkarion

Eine Vorstellungstour der ProfitSystem Version 10, die sich sowohl als Desktop-, Tablet- oder Smartphone-Anwendung unter MS Windows, iOS oder Android, als auch als Browser-Anwendung im Web stets einheitlich und auf technisch höchstem Niveau präsentiert.
Steffen Spielkamp und Tobias Vogelbruch / merkarion

1. Workshop ProfitSystem Service-Portal – Raum 6
    
2. Workshop zu ProfitSystem Version 10 – Raum 7
   danach Dauerworkshop für alle Fragen und Ideen rund um ProfitSystem
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Die Plattform für den Informationsaustausch in der Getränkebranche ist GEDAT. Unter Einbindung von ProfitSystem werden alle Beteiligten miteinander vernetzt und machen sie kommunikationsfähig. Damit wird ein großer Beitrag zur Digitalisierung der Branche geleistet, den die Referenten eingehend erläutern.
Sven Albrecht / GEDAT GmbH und Till Becker / merkarion

1. Workshop zum Thema GEDAT / ProfitSystem – Raum 6
   Sven Albrecht / GEDAT GmbH Till Becker / merkarion
    
2. Dauerworkshop für alle Fragen und Ideen rund um ProfitSystem – Raum 7
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Plauschen und Netzwerken