Mittwoch, 08. Mai 2024 / Agenda Tag 2

merkarion Anwendertreffen

09:00 Uhr
Begrüßung zum 2. Veranstaltungstag

Peter Adler und Stefan Welz / merkarion

09:15 Uhr
Erfahrungsbericht CRM-Weltmarktführer vs. CRM-Branchenspezialist

Ein persönlicher Vergleich zweier CRM-Systeme. Der Referent Joel Riek hat viele Jahre intensiv mit Salesforce gearbeitet und ist nunmehr ProfitSystem-Nutzer. In diesem Vortrag teilt er seine Erfahrungen mit beiden Systemen.
Joel Riek / Berentzen Gruppe

09:45 Uhr
Mehrwerte aus ProfitSystem-Projekten

Jedes ProfitSystem-Projekt stellt dem merkarion-Team neue Herausforderungen und liefert zum Ende häufig Lösungen, die auch für weitere Kunden einen deutlichen Mehrwert bieten. Einige besondere Lösungen stellen die Referenten hier vor.
Max Abram, Thomas Merchel / merkarion

10:30 Uhr
  1. Workshop zum Thema Branchenexpertise – Raum 6
    Joel Riek / Berentzen Gruppe und Max Abram, Thomas Merchel / merkarion
     
  2. Dauerworkshop für alle Fragen und Ideen rund um ProfitSystem – Raum 7
    Fragen Sie unsere Spezialisten
11:00 Uhr
Kaffeepause im Panorama-Forum
11:15 Uhr
Praxisbeispiel „Update ProfitSystem Version 9“ bei der Flensburger Brauerei

Seit über 20 Jahren unterstützt ProfitSystem die Flensburger Brauerei bei der täglichen Arbeit. In dieser Zeit haben die Anwender 4 ProfitSystem-Versionen kennengelernt. Der Referent Roland Mock gibt einen Einblick aus dem letzten Versionswechsel und dem zusätzlichen Nutzen für sein Unternehmen.
Roland Mock / Flensburger Brauerei und Arne Ritschke / merkarion

11:45 Uhr
  1. Workshops zum Thema Praxisbeispiel – Raum 6
    Roland Mock / Flensburger Brauerei und Arne Ritschke / merkarion
     
  2. Dauerworkshop für alle Fragen und Ideen rund um ProfitSystem – Raum 7
    Fragen Sie unsere Spezialisten
12:15 Uhr
Mittags-Buffet im Restaurant Rosenterrassen
13:30 Uhr
Erweitertes Kundenscoring mit ProfitSystem

Eine optimale Segmentierung der Kunden bietet enormes Potential für die Steigerung von Vermarktungs- und Vertriebsleistungen. Welche Unterstützung ProfitSystem dabei leisten kann, erläutern die Referenten praxisorientiert. Michael Müller zeichnet dabei seine zu diesen Themenfeldern in über 20 Jahren erworbene Expertise aus.
Michael Müller / SMC Bensheim und Tobias Speckbrok / merkarion

14:15 Uhr
  1. Workshop zum Thema Kundenscoring – Raum 6
    Michael Müller / SMC Bensheim und Tobias Speckbrok / merkarion
     
  2. Dauerworkshop für alle Fragen und Ideen rund um ProfitSystem – Raum 7
    Fragen Sie unsere Spezialisten
14:30 Uhr
ProfitSystem Roadmap

Vorstellung unserer Visionen zur Weiterentwicklung von ProfitSystem.
Peter Adler und Stefan Welz / merkarion

15:00 Uhr
Verabschiedung der Teilnehmer

Peter Adler und Stefan Welz / merkarion